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东莞市沙田镇政务服务中心招聘公告
http://www.gdgwyw.com       2021-04-14      来源:东莞市沙田镇人民政府政府信息公开
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东莞市沙田镇政务服务中心招聘公告

 

因工作需要,沙田镇政务服务中心面向社会招聘人才,具体通过劳务外包方式进行招聘,成功应聘者将在沙田镇政务服务中心指定岗位工作。项目岗位信息如下:

一、综合窗口基础岗位:10位

(一)岗位职责:

(1)综合业务受理服务:提供大厅政务服务事项的业务收件(证)、经办等综合业务受理工作;

(2)物料流转服务:负责各物料流转点的物料流转工作,做好通办政务服务事项的物料流转等工作;

(3)综合出件(证)服务:按政务服务标准要求及取件要求,负责发放综合办事窗口办理结果;

(4)业务导办服务:负责对进入政务服务中心的市民进行资料填写和设备使用指导,根据市民的办事需求进行业务引导,耐心解答市民的咨询;

(5)协助接听市民电话,倾听市民诉求问题,完成信息登记、分类、转办、回访等工作;

(6)协助政务服务中心有关文件办理工作;

(7)沙田镇政务服务中心交办的与政务服务有关的其他工作。

(二)岗位要求:

(1)拥有真实合法的身份证明,良好的道德品质,具有良好的服务意识;

(2)身体健康、心理成熟、品行端正,无违法犯罪记录;

(3)年龄为30周岁以下;

(4)本科及以上学历(应届生亦可),具备初级或以上职称的学历可放宽至大专;

(5)使用文明规范用语、吐字清晰,普通话标准,具备良好的沟通和交流能力,热爱公众服务工作;

(6)具有良好的沟通能力、文书能力,协调能力,及较强的保密意识,服从工作安排;

(7)熟练使用办公软件。

二、综合窗口组长岗位:1位

(一)岗位职责:

(1)综合窗口基础岗位工作;

(2)支撑管理服务,负责服务人员的日常行为规范管理、考勤管理等;

(3)负责做好综合窗口服务团队现场业务协调、突发情况和投诉事件处理及预防;

(4)负责业务满意度调研、业务管理、数据分析等协助工作;

(5)沙田镇政务服务中心交办的与政务服务有关的其他工作。

(二)岗位要求:

(1)需具备一年或以上团队管理经验,有政务窗口服务经验,且要求细心,责任心强,具备良好的沟通协调能力及应变处理能力,有团队合作精神;

(2)年龄为35周岁以下;

(3)本科及以上学历(应届生亦可),具备初级或以上职称的学历可放宽至大专;

(4)计算机能力良好,能熟练使用word、excel等软件。

三、技术支撑岗:1位

(一)岗位职责:

(1)协助政务服务中心做好信息设备和网络设备的日常管理、调试、维护,建立完善的设备档案,定期进行保养维护;

(2)负责政务服务中心信息化建设应用系统的运行、维护和管理;

(3)沙田镇政务服务中心交办的其他工作。

(二)岗位要求:

(1)拥有真实合法的身份证明,良好的道德品质,具有良好的服务意识;

(2)身体健康、心理成熟、品行端正,无违法犯罪记录;

(3)年龄为35周岁以下;

(4)本科及以上学历(应届生亦可),具备初级或以上职称的学历可放宽至大专;

(5)计算机类专业,有计算机专业技能或中级职称优先;

(6)有小车驾驶证优先。

应聘者在公告期内,将资料投递到815746815@qq.com邮箱进行预报名。预报名资料包括报名登记表(附上免冠一寸彩色照片)、居民身份证、学历、学位证书、近期生活照1张。

上述资料以扫描件形式发至邮箱。劳务公司对应聘者简历和资料进行初步审核,并通知报名时间和地点,不接受应聘者直接现场报名。

公告时间:2021年04月12日(星期一)至2021年04月16日(星期五)(5天)

联系人:赖小姐 联系电话:13712485750

简历投递:815746815@qq.com

附件:报名表.docx




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